Ordering&Delivery Asian Food |
|---|
Ordering and Delivery - Retail Sales (รายละเอียดการสั่งซื้อสินค้าและการขนส่ง)
Ordering (การสั่งซื้อสินค้า)
The minimum order value is £30.00.
ยอดการสั่งต่ำสุดคือ £30.00.
Occasionally, items ordered become suddenly unavailable. When this occurs, we may either omit one or two items from the consignment, or substitute similar items of equal or higher quality at equal or lower price. No card transactions are processed until orders are dispatched, and we will automatically reduce your transaction amount if any goods are not sent or any cheaper products are substituted. We will never charge for more expensive items or increase your final payment amount without consulting you. If a large proportion of your order is unavailable, we will contact you by email or telephone.
บางครั้งสินค้าทีท่านสั่งหมดสต็อก ในกรณีนี้ทางร้านจะยกเลิกสินค้าตัวดังกล่าว หรือบางกรณีทางเราจะทำการแพ็คสินค้าตัวอื่น ซึ่งเป็นสินค้าชนิดเดียวกัน แต่คนละยี่ห้อไปให้ ราคาอาจจะเท่ากันหรือถูกกว่านั้น ทากร้านมิได้ทำการเก็บเงินลูกค้าล่วงหน้าแต่อย่างใด จะดำเนินการก็ต่อเมื่อสินค้าได้ทำการแพ็คและส่งออกไปเรียบร้อยแล้วเท่านั้น ซึ่งจะคิดเงินตามความเป็นจริงที่สินค้าได้ออกไป ในกรณีที่ท่านออเดอร์และสินค้าส่วนฬหญ่ทางร้านไม่มี ณ ขณะนั้น ทางเราจะทำการติดต่อท่านทาง email หรือทางโทรศัพท์
Package contents must be examined immediately after receipt, and any shortages or breakages MUST be reported within 24 hours. The packing of all orders is recorded by CCTV. Reports of breakage must be accompanied by photographs, emailed to enquiries@raanthai.co.uk
หลังจากที่ท่านได้รับกล่องสินค้าจะต้องมีการตรวจสอบความเรียบร้อยในทันทีที่รับสินค้า หากสินค้าไม่ครบหรือมีการแตกหัก เสียหายจะต้องแจ้งกับทางร้านภายใน 24 ชั่วโมง ขอแจ้งว่าในการบรรจุสินค้าทุกชิ้นจากทางเราได้มีการบันทึกภาพ โดยกล้องวีดีโอวงจรปิดทุกครั้ง ดังนั้นในการแจ้งความเสียหายจะต้องมีการถ่ายรูปสินค้าแนบอีเมล์แจ้งแก่ทางเราทุกครั้ง โดยเมล์มาที่ enquiries@raanthai.co.uk
Delivery to UK (การจัดส่งในสหราชอาณาจักร)
We offer Weekday, or Saturday Delivery to the whole UK. Packages are dispatched on DHL 24 or 48 - hour services. Please note that 24/48 hours refers to delivery time (in working days) after dispach of your goods, and not delivery time after the placing of your order.
เราจัดส่งสินค้าให้ท่านทุกวันทำการหรือแม้กระทั่งระบบส่งพิเศษในวันเสาร์ทั่วทั้งยูเค สินค้าจะส่งโดยบริการของ "DHL" ในแบบ 24 หรือ 48 ชั่วโมง(ในวันเวลาทำการ) นับจากทางร้านได้ทำการบรรจุสินค้า มิได้นับจากที่ท่านได้ส่งการสั่งซื้อ
We generally dispatch orders within 1 - 3 working days of receipt. If, for any reason, there will be a delay of more than 3 days in the sending of your order, we will contact you by email to advise you of the reason for the delay and the expected day of dispatch.
ช่วงเวลาทำการบรรจุสินค้าจะใช้เวลาประมาณ 1-3 วันทำการ หลังจากที่ได้รับรายการสั่งซื้อ หากมีเหตุปัจจัยอื่นใดที่จะทำ ให้การบรรจุสินค้าหรือการส่งล่าช้าไปกว่าปรกติ เราจะติดต่อกลับไปยังท่านทางอีเมล์ถึงรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาการจัด ส่งสินค้า
Delivery by DHL will take place at any time between 10:00 and 21:00 on the @HOME service and 09:00 and 17:30 on the Business EXPRESS service. We unfortunately have no control over delivery, and are unable to contact DHL to confirm exact delivery times. You will receive an automated email when your goods are dispatched, and you will be able to track your parcel on the DHL website. If you do not see an email, please check your junk mail folder.
ทางร้านใช้บริการของ "DHL" ซึ่งจัดส่งตามที่อยู่ทั่วไปช่วงเวลาระหว่าง 10.00 -21.00 น. และส่งแบบที่อยู่สำนักงาน-ธุรกิจ ในช่วง เวลาระหว่าง 09.00-17.30 น. แต่ทั้งนี้ทางร้านไม่สามารถที่จะกำหนดเวลาที่แน่นอนให้ท่านได้ หรือแม้กระทั่งติดต่อ เพื่อขอเวลาที่แน่นอนจากทาง DHL ได้ ทั้งนี้ท่านจะสามารถติดตามข้อมูลการจัดส่งได้จากเวปไซด์ของ DHL โดยจะมีอีเมล์ไป ถึงท่านเพื่อแจ้งหมายเลขจัดส่งของ DHL หากสงสัยว่ายังไม่ได้รับอีเมล์ให้ท่านกรุณาตรวจสอบที่เมล์ขยะ (Junk mail)
Delivery charges are calculated when you checkout and are based upon your location. All charges are based on a maximum package weight of 30kg. A basket of goods amounting to more than 30kg will be treated as two or more separate packages, and the delivery charge will be multiplied accordingly.
ราคาค่าขนส่งจะแจ้งให้ท่านทราบก็ต่อเมื่อ ท่านทำการ checkout กับทางเว็บไซส์เรียบร้อยแล้ว ในกรณีนี้จะขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่ และน้ำหนักต่อกล่องไม่เกิน 30 กิโลกรัม ถ้าในกรณีที่ออเดอร์มีน้ำหนักเกิน 30 กิโลกรัม หมายความว่า ค่าขนส่งจะเพิ่มเป็น 2 กล่อง หรือมากกว่านั้น ขึ้นอยู่กับออเดอร์ที่ท่านสั่งมา ทางระบบจะคิดคำนวนให้ท่านอัตโนมัติ
UK Mainland (สหราชอาณาจักรแผ่นดินใหญ่)
For each basket of up to 30kg there is a delivery charge of:
£5.95 - DHL EXPRESS (Business Adresses) 24hr
สำหรับออเดอร์น้ำหนักไม่เกิน 30 กิโลกรัม DHL แบบที่อยู่สำนักงาน-ธุรกิจ 24 ชั่วโมง ราคาค่าจัดส่ง £5.95
£5.95 - DHL @HOME (Private Addresses) 24hr
สำหรับออเดอร์น้ำหนักไม่เกิน 30 กิโลกรัม DHL แบบที่อยู่ทั่วไป 24 ชั่วโมง ราคาค่าจัดส่ง £5.95
£12.95 - DHL SATURDAY Delivery (Mainland Only)
สำหรับออเดอร์น้ำหนักไม่เกิน 30 กิโลกรัม DHL แบบให้ส่งถึงวันเสาร์(เฉพาะแผ่นดินใหญ่) ราคาค่าจัดส่ง £12.95
Highlands and Islands of Scotland, Isle of Man, Isles of Scilly (ไฮล์แลนด์และเกาะต่างๆในสก็อตแลนด์, เกาะแมน และหมู่เกาะซิล)
For each basket of up to 30kg there is a delivery charge of:
£9.50 - DHL EXPRESS (All Addresses) 48hr
สำหรับออเดอร์น้ำหนักไม่เกิน 30 กิโลกรัม DHL แบบที่อยู่สำนักงาน-ธุรกิจ 48 ชั่วโมง ราคาค่าจัดส่ง £9.50
(Highlands and Islands of Scotland comprise postcodes: IV, HS, KA27-28, KW, PA20-49, PA60-78, PH17-26, PH30-44, PH49-50, ZE)
(ไฮล์แลนด์และเกาะต่างๆในสก็อตแลนด์ หมายถึงรหัส IV, HS, KA27-28, KW, PA20-49, PA60-78, PH17-26, PH30-44, PH49-50, ZE)
Northern Ireland (ไอล์แลนด์เหนือ)
For each basket of up to 30kg there is a delivery charge of:
£13.50 - DHL EXPRESS (Business Addresses) 24hr
สำหรับออเดอร์น้ำหนักไม่เกิน 30 กิโลกรัม DHL แบบที่อยู่สำนักงาน-ธุรกิจ 24 ชั่วโมง ราคาค่าจัดส่ง £13.50
£9.50 - DHL EXPRESS (Business Addresses) 48hr
สำหรับออเดอร์น้ำหนักไม่เกิน 30 กิโลกรัม DHL แบบที่อยู่สำนักงาน-ธุรกิจ 48 ชั่วโมง ราคาค่าจัดส่ง £9.50.
£14.95 - DHL @HOME NI (Private Addresses) 24hr
สำหรับออเดอร์น้ำหนักไม่เกิน 30 กิโลกรัม DHL แบบที่อยู่ทั่วไป 24 ชั่วโมง ราคาค่าจัดส่ง £14.95
£10.95 - DHL @HOME NI (Private Addresses) 48hr
สำหรับออเดอร์น้ำหนักไม่เกิน 30 กิโลกรัม DHL แบบที่อยู่ทั่วไป 48 ชั่วโมง ราคาค่าจัดส่ง £10.95
Please ensure that you select the correct business or private address service. There is a £2.00 surcharge otherwise.
กรุณาตรวจสอบการระบุที่อยู่ของท่านให้แน่ใจว่าเป็นที่อยู่แบบธุรกิจ-สำนักงาน หรือ เป็นแบบที่อยู่ทั่วไป(บ้านพัก) หากมีการผิดพลาดทาง DHL จะคิดค่าจัดส่งเพิ่ม £2.00
Delivery to Channel Islands and rest of EU (การจัดส่งสำหรับชาแนลไอร์แลนด์และกลุ่มสหภาพยุโรป)
Packages are dispatched within 1-3 days of receipt, on DHL's Economy Select Service. Delivery times very from 2 - 5 days, depending on destination, and are indicated during Checkout. Although we take care to chill and insulate fresh and frozen products, we unfortunately cannot guarantee the condition of such items after a 2 - 5 day transit period. These goods are therefore ordered at customers’ own risk.
สินค้าจะถูกบรรจุและจัดส่งในช่วงเวลา 1-3 วันหลังจากที่ได้รับรายการสั่งซื้อ ในการจัดส่งแบบประหยัด(ธรรมดา) การจัดส่งจะใช้เวลาประมาณ 2-5 วันทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระยะทางและสถานที่จัดส่ง ทางร้านจะพยายามดูแลเกี่ยวกับการ รักษาระดับความเย็นของสินค้าชนิดผักสด ของสด และสินค้าแช่แข็งอย่างดีที่สุด แต่ทางเราไม่สามารถรับรองคุณภาพสินค้า บางชนิดได้เต็มที่สำหรับการจัดส่งที่ต้องใช้เวลา 2-5 วัน ในกรณีนี้ขึ้นอยู่กับการพิจราณาในการออเดอร์สินค้าของท่านด้วย
Delivery will take place at any time between 08:00 and 18:00. We unfortunately have no control over delivery, and are unable to contact DHL to confirm exact delivery times. You will receive an automated email when your goods are dispatched, and you will be able to track your parcel on the DHL website. If you do not see an email, please check your junk mail folder.
ทางร้านใช้บริการของ DHL ซึ่งเวลาในการจัดส่งอยู่ระหว่าง 8.00 -18.00 น. ทางร้านไม่สามารถที่จะกำหนดเวลาที่แน่นอน ให้ท่านได้ หรือแม้กระทั่งติดต่อ เพื่อขอเวลาที่แน่นอนจากทาง DHL ได้ ทั้งนี้ท่านจะสามารถติดตามข้อมูลการจัดส่งได้จากเวปไซด์ของ DHL โดยจะมีอีเมล์ไป ถึงท่านเพื่อแจ้งหมายเลขจัดส่งของ DHL หากสงสัยว่ายังไม่ได้รับอีเมล์ให้ท่านกรุณาตรวจสอบที่เมล์ขยะ (Junk mail)
For each basket of up to 30kg there is a delivery charge of:
Channel Islands |
£14.95 (up to 30kg) |
Republic of Ireland |
£13.95 (up to 30kg) |
Belgium/Luxembourg/Netherlands |
£13.95 (up to 30kg)£13.95 (up to 30kg) |
France/Germany |
£15.95 (up to 30kg) |
Italy/Spain/Austria/Portugal |
£19.95 (up to 30kg) |
Greece/Bulgaria/Czech Republic/ Estonia/Hungary/Latvia/Liechtenstein/Lithuania/ Poland/Romania/Slovakia/Slovenia/ Gibraltar |
£27.95 (up to 30kg) |
Finland/Sweden/Denmark ฟินแลนด์/สวีเดน/เดนมาร์ค |
£23.50 (up to 30kg) |
Croatia โครเอเชีย |
£32.95 (up to 30kg) |
Consignments weighing in excess of 30kg will be treated as two or more separate packages and the delivery charge calculated accordingly.
น้ำหนักต่อกล่องไม่เกิน 30 กิโลกรัม ถ้าในกรณีที่ออเดอร์มีน้ำหนักเกิน 30 กิโลกรัม หมายความว่า ค่าขนส่งจะเพิ่มเป็น 2 กล่อง หรือมากกว่านั้น ขึ้นอยู่กับออเดอร์ที่ท่านสั่งมา ทางระบบจะคิดคำนวนให้ท่านอัตโนมัติ
Ordering and Delivery - Wholesale Sales (การจัดส่งสินค้าในแบบขายส่ง)
The minimum order value is £700.00.
มูลค่าการสั่งซื้อจะต้องไม่ต่ำกว่า 700 ปอนด์
Occasionally, items ordered become suddenly unavailable. When this occurs, we will contact you to discuss a suitable alternative.
ในกรณีที่ท่านสั่งสินค้ามาแล้วและสินค้าหมดกระทันหัน ทางเราจะติดต่อไปเพื่อสอบถามความต้องการหรือให้ท่านเลือก สินค้าอื่นทดแทน
We offer palletized delivery to the whole UK. Pallets are dispatched via Palletforce Next-day or 2/3-day services.
เราขอนำเสนอการบริการจัดส่งแบบรถขนถ่ายสินค้า(มีฐานไม้รองรับสินค้า) ทั่วราชอาณาจักร ซึ่งเป็นการจัดส่งโดยบริการ ของ "พาเรทฟอร์ท" อย่างเร็วที่สุดท่านจะได้รับสินค้าในวันถัดไปหรืออย่างช้าสุด 2-3 วันทำการ
We will dispatch your goods within 5 working days of your order.
การจัดส่งสินค้าหลังจากได้รับการสั่งซื้อ ท่านจะได้รับสินค้าภายใน 5 วันทำการ (ไม่นับวันเสาร์-อาทิตย์)
Delivery will be made by a large Heavy Goods Vehicle with a tail-lift. Please ensure that your delivery premises can accommodate the parking of this type of vehicle.
การจัดส่งโดยรถขนถ่ายสินค้านี้จะบรรทุกโดยรถบรรทุกสินค้าขนาดใหญ่ที่มีลิฟท์ยกด้านหลังและยื่นออกมาเพื่อเคลื่อน ย้ายสินค้าเข้าสู่สถานที่่ของท่าน โปรดตรวจสอบเพื่อความแน่ใจว่าสถานที่ของท่านั้นเหมาะสมและรองรับได้กับรถขนาด ใหญ่ที่จะ จอดขนถ่ายสินค้าให้ท่าน
Delivery charges are based upon the delivery postcode and are as follows:
ค่าจัดส่งสินค้านั้นขึ้นอยู่กับที่ตั้งของสถานที่ของท่าน ซึ่งแบ่งแยกจัดสรรโดยรหัสพื้นที่ โดยมีอัตราที่แตกต่างกัน ดังนี้
CH, SY10-14 £30.50 + VAT
AL,B,BB,BD,BL,BR,CB,CR,CV £46.50 + VAT
CW,DA,DE,DN,DY,EN,GL,GU £46.50 + VAT
HA,HD,HP,HR,HX,IG,KT,L,LE £46.50 + VAT
LL1-31,LN,LS,LU,M,MK,NG,NN £46.50 + VAT
OL,OX,PE,PR,RG,RH,RM,S,SG £46.50 + VAT
SK,SL,SM,SN,ST,TF,TW,UB £46.50 + VAT
WA,WD,WF,WN,WR,WS,WV £46.50 + VAT
BA,BH,BN,BS,CF,CM,CO,CT,DH £50.00 + VAT
DL,DT,E,FY,HG,HU,IP,LL32-77 £50.00 + VAT
ME,N,NE(excl.19,46-49,65-71) £50.00 + VAT
NP,NR,NW,PO(excl.IoW),SE,SP £50.00 + VAT
SO,SR,SS,SW,TA,TN,TS,TO,W £50.00 + VAT
CA,EC,EX,LA,NE19,46-49,65-71 £60.50 + VAT
PL,TQ,WC £60.50 + VAT
DG,EH,FK,G,KA1-26,KY,LD £68.50 + VAT
ML,PA1-19,SA,SY,TC,TR £68.50 + VAT
DD,PH1-7,PH14 £90.50 + VAT
Isle of Wight £101.00 + VAT
AB10-25,AB30-56 £106.00 + VAT
BT £106.00 + VAT
Rep of Ireland £106.00 + VAT
Isle of Man £122.00 + VAT
Channel Islands £138.00 + VAT
If your delivery postcode is not listed, please contact us for a delivery quotation.
หากรหัสพื้นที่ของท่านไม่อยู่ในรายการข้างต้นกรุณาติดต่อทางเราก่อน เพื่อตรวจสอบราคาค่าจัดส่งและดำเนินการต่อไป
Consignments weighing in excess of 1,000kg will be treated as two or more separate pallets and the delivery charge calculated accordingly.
น้ำหนักต่อหนึ่งพาเลทจะต้องไม่เกิน 1000 กิโลกรัม หากในกรณีที่สินค้าทั้งหมดมีน้ำหนักเกินกว่า 1000 กิโลกรัม จะต้อง แบ่งพาเลทบรรจุสินค้าเป็นสองพาเลทขึ้นไป ค่าขนส่งจะได้รับการคำนวนตามจริงโดยอัตโนมัติ
สินค้าเรามีทั้งอาหารไทย อาหารเอเชีย สินค้าไทย ที่เรามีนั้นเป็นสินค้าที่นำเข้ามาจากประเทศไทยโดยตรง ถือเป็นสินค้าไทยในอังกฤษที่มีความหลากหลายและสดใหม่ สินค้าไทยในอังฤษของเราประกอบไปด้วยอาหารสด ผักสด อาหารทะเล อาหารกระป๋อง ซึ่งหลากหลายมาจากภูมิภาคต่างๆ เช่น อาหารอีสาน อาหารเหนือ อาหารภาคกลาง และอาหารภาคใต้ หรือจะเรียกได้ว่าเป็นอาหารอีสานในอังฤษ อาหารเหนือในอังกฤษ อาหารภาคกลางในอังกฤษ ท่านสามารถหาเครื่องแกง เครื่องปรุงสำเร็จต่างๆได้จากร้านเรา เราเป็นสินค้าไทยออนไลน์ และสินค้าเอเชียออนไลน์ ที่ใหญ่และหลากหลายที่สุดในอังกฤษ
ร้านไทยเป็นร้านขายส่วนประกอบอาหารไทย ส่วนประกอบอาหารเอเชีย ส่วนประกอบอาหารญี่ปุ่นที่มีความหลากหลาย ท่านสามารถเรียนรู้วิธีการทำอาหารไทย วิธีการทำอาหารญี่ปุ่น และมาซื้อสินค้าไทยในอังกฤษได้ที่ร้านไทยของเรา